Inmiddels geeft speelslim geen enkele garantie meer, voor zover ik het op hun site kan ontdekken...



Van de site:

Geldig voor artikelen aangeschaft op of na 20 Maart 2008.

Hebben de SpeelSlim producten garantie?
Nee, de SpeelSlim producten hebben geen garantie, met uitzondering
van defect ontvangen artikelen.
Mocht u een defect artikel ontvangen, dan heeft u tot maximaal 24 uur na ontvangst
van de bedoelde zending, de gelegenheid dit aan ons te melden via email of telefoon.
Wij zullen dan na ontvangst van het defecte artikel, deze omruilen voor een ander.
Kort gezegd, uw garantie is tot 24 uur na ontvangst, maar hierdoor kunnen wij u
wel de laagst mogelijke prijs bieden.

Waarom geen garantie.
Elektrische rook artikelen bevinden zich in een zeer vroeg stadium van ontwikkeling.
U kunt er gerust van uitgaan, dat iemand die normaal 1 pakje sigaretten per dag rookt,
naar alle waarschijnlijkheid nog geen Maand doet met zijn Elektrische Sigaret, Sigaar etc.
De waarheid is eerder dat u er 2 nodig heeft in die periode.
Door deze korte levensduur, kunnen wij geen garantie verlenen op onze E-Rook
artikelen.

Elke twee weken een nieuwe, dan valt het heel erg mee met jouw aankoopgedrag Jan!

Het is waar wat hij schrijft erg lang gaat de mini niet mee.
Maar ligt dat nou aan de mini of ons rookgedrag.Ik denk gewoon het laatste.
Ik heb veel later een mini gekocht bij smoky24 en deze leeft nog steeds en doet het uitstekend.Vele malen goedkoper dan de mini van speelslim en toch is het precies dezelfde alleen weet ik nu hoe ik moet roken.

Ja, maar Speelslim heeft nu de garantie in zijn geheel afgeschaft, ook als je er bijvoorbeeld een pijp koopt.

Kortom, voor mij valt hij verder af als leverancier.

Volgens mij heeft hij nooit echt garantie gegeven hoor.
In de praktijk valt het volgens mij allemaal wel mee.

Voorbeeld, een collega van mij heeft een mini. Ze heeft hier ongeveer 3 weken mee gerookt toen ze er per ongeluk op ging zitten. Dom dom maar toch heeft speelslim de mini vervangen!
Ik vind dat top veel zullen er dat niet doen.

Als dat zo is is het top, maar wat ik nu op de site lees, hebben ze gewoon de policy veranderd. Binnen 24 uur na ontvangst retour of einde verhaal. Zo klinkt het in ieder geval.
Als hij meer service geeft dan dat, heeft hij toch alle reden om dat ook op de site te zetten?

Het is geen aanval op Speelslim of zo van mijn kant, maar hij stelt zich voor en wat daar staat was niet meer actueel. De wijziging is ingegaan op 20 maart, dus ik dacht dat het wel terecht was om dat ook hier op te merken.

Tuurlijk is het terecht om dat hier te plaatsen. Als hij het inderdaad zo gaat doen ben ik bang dat hij veel klanten kwijtraakt.

Nou ik denk dat eerlijk gezegt ook.
Als je al klachten hebt en je belt krijg je een vaag verhaal over massaproductie enzo.
Nou ja ik heb in ieder geval mijn geld van dat luxe flesje terug gehad maar de flesjes met liquid zijn gewoon pet.Ze lekken als een gek en je krijgt zomaar 10% minder dan waar je voor betaald.

Ik heb z'on flesje in mijn tas en in mijn broekzak. Geen problemen mee hoor.
Ik snap niet wat je er mee doet?

In jouw tasje Jan? :;43:

In zijn handtasje

Klopt, ik heb bijna 3 weken geleden liquid besteld, meteen betaald met ideal, niets binnen gekregen en geen antwoord op mijn email met de vraag waar het blijft en of er wat te zeggen is over de termijn.
Het is niet mijn bedoeling om hem op te jutten of zo en ik weet dat de levertijd tenminste 7 dagen is, maar het einde van mijn liquid komt in zicht en dan is het toch wel prettig om wat te horen, dan kan ik alsnog beslissen of ik al dan niet elders moet bestellen...
Op mijn klacht, in hetzelfde maitje, dat de zending die ik eerder had ontvangen halflege flesjes bevatte en zeiknatte doosjes omdat twee van de 5 flesjes niet goed dicht gaan, is dus ook niet gereageerd.

Bij deze levertijden en geen enkele garantie zie ik geen enkele toegevoegde waarde meer ten opzichte van e-cig.com, waar ook hij zijn artikelen inkoopt. Behalve als je geen creditcard hebt.

Helaas, bij mij gaat hij van de leverancierlijst af...
En dat is no nonsense...

Hij zei niet tasje.
Hij zei tas

Kijk Jan, ik neem het voor je op

Ja! En als je nog 1 keer mietje zegt krijg je een klap met mijn tasje. :;68:

Bestel dan gewoon bij sociaalroken, fijne service!

Hey Yahoo,

Als je regular high liquid nodig hebt, heb ik wel wat voor je...

Jan hij geeft zelf toe nadat ik vroeg of hij het flesje retour wilde hebben dat hij er tientallen had liggen dus ik mocht hem houden.Het luxeflesje liep gewoon leeg zonder dat er wat meegedaan was.
Hij staat op tafel en na enkele minuten de hele tafel onder de liquid.Gelukkig niet op mijn eikentafel anders had ik een probleem gehad.
De flesjes met liquid de gewone flesje zijn halfleeg.
Ik wil gezonder en toch ook wat goedkoper roken.

Ik ben gek op mietjes hoor Jan.
Heb net nog een paar dagen/nachten bij hele lieve doorgebracht :afro:

dan ga ik daar NU vloeistof bestellen want anders zit ik straks noodgedwongen aan de analoge marlboro's...

:bounce:

Yahoo Serious schreef:dan ga ik daar NU vloeistof bestellen want anders zit ik straks noodgedwongen aan de analoge marlboro's...

:bounce:

Niet doen, Einstein

Hardstikke aardig van je, maar ik red het wel, dat is het niet.
Ik ga nu bij bestellen bij sociaalroken of bij saferoken. En deze keer een beetje meer!
Maar het gaat een beetje om het principe zeg maar, ik ben al 3 weken mijn geld kwijt en krijg niet eens antwoord van Speelslim, dat begrijp ik dus gewoon niet.

ERP schreef:Hey Yahoo,

Als je regular high liquid nodig hebt, heb ik wel wat voor je...

Doe sociaalroken, dat zijn bijzonder vriendelijke mensen die graag een stapje extra doen voor hun klanten.

Bestel bij TCT, die is veel goedkoper...

Ook als je meer besteld?

Maar dat zijn dezelfde soort flesjes.

eh... wat is tct?